หลักสูตรอบรม : Train the Professional Trainer
วิทยากร : อาจารย์พากร อัตตนนท์ (ดูประวัติวิทยากร)
ระยะเวลาหลักสูตร : 2 วัน /14 ชั่วโมง
หลักการและเหตุผล (PRINCIPLES) :
จากสภาพเศรษฐกิจในปัจจุบันที่ธุรกิจประสบกับสภาวะที่มีการแข่งขันทางธุรกิจสูง ทาให้หลายหน่วยงานเห็นความสาคัญของการพัฒนาบุคลากร เพื่อให้ได้รับความรู้ใหม่ๆ ทันกับการเปลี่ยนแปลง
การสร้างวิทยากรภายในองค์กร TRAINER ให้เป็นผู้ที่ทาหน้าที่ถ่ายทอดความรู้ ความเข้าใจ ทักษะต่างๆ ตลอดจนทัศนคติที่ดีในการปฏิบัติงาน ให้แก่พนักงานภายในองค์กร เพื่อให้กลับไปทางานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งนี้การเป็น TRAINER มืออาชีพนั้นจักต้องได้รับการฝึกฝน เพื่อให้ทราบถึงหลักการ วิธีการเกี่ยวกับการเป็นวิทยากรที่ดี เพื่อให้สามารถออกแบบการฝึกอบรม และดาเนินการฝึกอบรมให้บรรลุเป้าหมายที่กาหนดได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
จากการจัดหลักสูตรนี้อย่างต่อเนื่อง ไอพลัสฯได้พบว่าปัญหาส่วนใหญ่ที่เกิดขึ้นกับวิทยากร คือ
- การบรรยาย การถ่ายทอดยังมีความไม่สมบูรณ์ของข้อมูล เนื้อหา รวมทั้งจุดประสงค์ของการบรรยาย
ทำให้ผู้เรียนนำไปใช้ได้อย่างไม่เต็มที่
- การใช้เทคนิคหรือรูปแบบการบรรยายที่จำกัดเพียงไม่กี่รูปแบบ ทำให้เกิดความไม่น่าสนใจมากพอ
- การสร้างบรรยากาศในการเรียนรู้ยังไม่สามารถกระตุ้นความสนใจผู้เรียนได้ ผู้เรียนขาดการมีส่วนร่วมในกิจกรรมต่างๆ
- ขาดเสน่ห์ที่จะทำให้การสอนมีความน่าติดตาม และเป็นที่ต้องการของผู้เรียนในการเรียนรู้ครั้งต่อ ๆไป จุดนี้จึงเป็นประเด็นสำคัญ
วางรากฐานที่มีคุณภาพและมั่นคงให้กับองค์กรการเป็นวิทยากรภายในถือเป็นวิธีการสำคัญ ในการสร้างพนักงานซึ่งจะเป็นตัวแทนขององค์กรในอนาคต ซึ่งจะส่งผลถึงแนวคิด แนวทางการทำงานในการพัฒนาหรือแก้ไขปัญหาให้กับองค์กรได้เป็นอย่างดี เพราะการเป็นวิทยารกภายในจะทำให้ต้องประมวลผลองค์ความรู้ต่างๆที่จะมีประโยชน์กับองค์กรมากมายเข้ามาเพื่อใช้ในการถ่ายทอด จะทำให้เกิดพนักงานที่มีคุณภาพระดับสูงนั่นเอง |
ป้องกันปัญหาสำคัญที่มีแนวโน้มจะเกิดขึ้นในอนาคตกับองค์กรเรื่องคนกำลังคนในการทำงานในอนาคตเป็นสิ่งที่กำลังจะมีผลอย่างมีนัยยะสำคัญ ด้วยอัตราการเกิด ทักษะความรู้ ความสามารถและประสบการณ์ รวมทั้งปัจจัยแทรกต่างๆ มีความแตกต่างกันมากกับอดีต ยุคปัจจุบันและอนาคต ปัญหาใดใดหากมีคนทำงานที่มีศักยภาพสูงย่อมป้องกันปัญหาอื่นๆได้มากมาย เพราะคนจะกลายเป็นความหวังขององค์กรต่อไป |
สร้างคุณภาพที่ดีอย่างก้าวกระโดดให้กับองค์กรด้วยขีดจำกัดของระบบ และเทคโนโลยีบางอย่าง บางกระบวนการ ถึงแม้องค์กรต้องการจะสร้างคุณภาพและการเติบโตสักเพียงใด กระบวนการทางความคิดของคนนั้น ยังถือเป็นสุดยอดของการทำงานในมิติต่างๆ ผู้ที่เป็นวิทยารกรภายในจะมีความรู้ที่หลากหลายและลึกซึ้ง สิ่งเหล่านี้จะนำมาซึ่งการสร้างคุณภาพบางอย่างเพื่อการก้ากระโดดอย่างแท้จริง |
เน้นการบริหารต้นทุนและการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันต้นทุนเรื่องคน เป็นต้นทุนที่ต้องลงทุนไม่น้อยเลย ยิ่งถ้าคนสร้างประโยชน์ให้กับองค์กรได้น้อยเพียงใด องค์กรยิ่งลำบากมากขึ้นเพียงนั้น จากคนไปสู่คน จากกลุ่มคนไปสู่กลุ่มคน ที่มีศักยภาพในการชับเคลื่อนองค์กร จะทำให้องค์กรบริหารจัดการต้นทุนได้ดี เพราะต้นทุนอยู่ในทุกทุกจุดขององค์กร ความได้เปรียบทางการแข่งขันในมิติต่างๆ แทบจะมีผลเกือบทั้งหมดมาจากคนทำงานที่มีศักยภาพ แม้องค์กรต้องการเทคโนโลยี แต่ผู้นำเทคโนโลยีเข้ามาและปรับใช้ภายในองค์กรก็คือคน การที่ความรู้ความเข้าใจจะไปสู่คนจำนวนมากได้ ย่อมต้องพึ่งการเป็นวิทยากรภายในในแต่ละหลักสูตรที่ใช้ในการขับเคลื่อนองค์กร |
แก้ไขปัญหาสำคัญ / เรื้อรัง / เร่งด่วนภายในองค์กรปัญหาภายในองค์กรมีความหลากหลายและซับซ้อนสูงมาก การวิเคราะห์ที่ในบางครั้งอาจจะทำได้อย่างลึกซึ้งแล้ว แต่อาจจะยังไม่ลึกซึ้งเพียงพอ ซึ่งเราสามารถข้ามการวิเคราะห์ที่เป็นการวิเคราห์เพียงผิวเผินไปได้เลย ซึ่งทักษะการวิเคราะห์เพื่อนำมาแก้ไขปัญหาภายในองค์กรนั้น ย่อมมาจากคนในกลุ่มย่อยๆ ที่ได้เห็นปัญหาสำคัญและยากสำหรับการมองเห็นจากบุคคลทั่วๆไป หากแก้ไขได้ตรงจุด องค์กรก็จะก้าวข้ามปัญหาสำคัญนั้นได้ |
วิทยากร
– ผู้เข้ารับการอบรมจะได้พบกับ อาจารย์พากร อัตตนนท์ ผู้ที่มีความเชี่ยวชาญในด้านการเป็นวิทยากรภายในองค์กร การสื่อสาร โดยเฉพาะ โดยมีประสบการณ์เกือบ 20 ปีจากการเป็นที่ปรึกษาทั้งภาครัฐ รัฐวิสาหกิจและองค์กรเอกชน (ดูประวัติ อาจารย์พากร อัตตนนท์)
เนื้อหาการบรรยาย
– เน้นผู้เข้าอบรม ให้เข้าใจถึงการเป็นวิทยากรภายใน ตั้งแต่กระบวนการคิด ซึ่งจะกลายเป็น Concept สำคัญในการเป็นวิทยารกภายในของแต่ละบุคคล
– กระบวนการสื่อสารในรูปแบบต่างๆอย่างเป็นมืออาชีพ
– การใช้จิตวิทยากับบุคคลในประเภทต่างๆซึ่งเป็นทั้งศาสตร์และศิลป์อย่างมาก
เครื่องมือหลักในการบรรยาย
– การเรียนรู้หลักการ รวมทั้ง Framework ในการเตรียมตัวในแต่ละสถานการณ์
– การวิเคราะห์ แยกแยะปัจจัยต่างๆที่จะทำให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดในการเป็นวิทยากรภายใน
– เทคนิควิธีการในการสื่อสาร โดยมุ่งเน้นไปที่การเล่าเรื่อง ความรู้ความเข้าใจที่เรียบง่ายแต่ลึกซึ้ง
– การแชร์ไอเดียการเป็นวิทยากรอย่างมืออาชีพที่ประสบความสำเร็จอย่างสูง
วัตถุประสงค์
- เข้าใจในบทบาทและหน้าที่ของผู้สอนมืออาชีพ มีทัศนคติที่เอื้อต่อการเรียนรู้ที่ให้ผู้เรียนเป็นศูนย์กลาง (Learner Centered)
- สอนให้เข้าใจได้อย่างง่ายๆ ผู้เรียนเอาไปใช้ได้จริง (Friendly Content and Willing-to-Do Application )
- ใช้เทคนิคและเครื่องมือการสอนที่สร้างสรรค์ หลากหลายและน่าติดตาม (Selection of Impact Training Methods) เน้นการเรียนรู้ด้วยกิจกรรม (Activity Based Learning)
- ส่งมอบด้วยบรรยากาศแห่งการมีส่วนร่วมของผู้เรียนซึ่งส่งผลต่อการเรียนรู้ทีมีประสิทธิภาพ (Show Time Delivery)
- เคลื่อนไหวร่างกาย สบสายตา มีเสียงที่ทรงพลังด้วยการใช้น้าเสียง ความชัดเจนฉะฉานของการออกเสียง จังหวะจะโคนของการออกเสียง (Smart Personality)
- ประเมินผลก่อนการสอนเพื่อเตรียมความพร้อม ประเมินผลระหว่างการสอนเพื่อปรับแผนการและกิจกรรม ประเมินผลหลังการสอนเพื่อการพัฒนาตัวเอง (Self and Learner’s Assessment)
หัวข้ออบรม
- หลักการของการเป็นวิทยากรมืออาชีพ (To Be the Professional Trainer)
- บทบาทและหน้าที่ของวิทยากรที่มีผู้เรียนเป็นศูนย์กลาง
- คุณสมบัติที่ดีของวิทยากรมืออาชีพ
- ทัศนคติที่ดีที่นาสู่การสอนที่มีประสิทธิภาพ
- จิตวิทยาในการสอน (Psychology of Teaching)
- หลักการเรียนรู้ที่มีประสิทธิภาพ
- การละลายพฤติกรรม (Ice Breaking)
- การสร้างบรรยากาศที่ดีที่เอื้อต่อการเรียนรู้
- ทาอย่างไรเมื่อกราฟตก
- การบริหารเนื้อหา (Content Management)
- การบริหารเวลาในการสอน บทนา เนื้อหา บทสรุป
- โครงสร้างของเนื้อหา
- คิดมุมกลับ “ แล้วฉันจะได้อะไร? “ (What’s in It for Me)
- คาพาดหัว หรือ ข้อความสาคัญ (Headline / Key Message)
- เครื่องมือ 3P เพื่อการมีส่วนได้ส่วนเสีย
- 5 เครื่องมือในการโน้มน้าวใจ
- ทวน อาวุธคู่กายของผู้สอน
- Gimmick เพื่อการจดจาอย่างยั่งยืน
- บุคลิกภาพของวิทยากร (Smart Personality of Trainer)
- บุคลิกภาพแห่งความน่าเชื่อถือ
- มาดที่มีเสน่ห์ในการสอน การยืน การเคลื่อนไหวร่างกาย การใช้มือ การสบตา
- เสียงที่มีพลังดึงดูด การใช้น้าเสียง ความชัดเจนฉะฉาน จังหวะจะโคน ของการออกเสียง
- หลักการและเทคนิคในการสอน (Principles and Training Methods)
- ความทรงจาของมนุษย์ 4 รูปแบบ กับการเรียนรู้ที่มีประสิทธิภาพ
- 3 ทวีปในโลกของการสอน : เนื้อหา เทคนิควิธีการ การถ่ายทอด
- ครบวงจรการเรียนรู้ด้วยหลักการ KUSA (Knowledge, Understanding, Skill, Attitude)
- การเลือกใช้รูปแบบที่หลากหลายในการสอน เช่น กิจกรรมกลุ่ม เกมส์ การสาธิต
กรณีศึกษา บทบาทสมมติ การฝึกปฏิบัติ คลิปวีดีโอ การแชร์ความคิดเห็น - เทคนิคในการถาม – ตอบคาถามที่ให้ผู้เรียนมีส่วนร่วม
- สื่อการสอน (Effective Instruction Media)
- ตัวอย่างสื่อการสอนประเภทต่าง ๆ
- การเลือกใช้สื่อการสอนที่หลากหลายเพื่อความน่าติดตาม
- หลักพื้นฐานในการผลิต Power point SLIDE กับการเลือกใช้เพื่อความเหมาะสม
- หลักการเขียน Flipchart และการใช้ Flipchart แบบ Round Robin
- คลิปวีดีโอ สื่อการสอนสร้างสรรค์
- แผนการสอน (Lesson Plan)
- ความหมายและความสาคัญของแผนการสอน
- องค์ประกอบของแผนการสอน
- ฝึกปฏิบัติการเขียนแผนการสอน
- การเตรียมพร้อมและการประเมินผล (Self and Learner’s Assessment)
- การเตรียมพร้อมก่อนการสอนและการวิเคราะห์ผู้เรียน
- การประเมินผลระหว่างการสอนเพื่อปรับการสอนหน้างาน
- การประเมินผลหลังการสอนเพื่อการพัฒนาการสอนครั้งต่อไป
- คำถาม Coaching เพื่อการสร้าง Action Plan ด้วยตัวผู้เรียนเอง
กลุ่มเป้าหมาย (TARGET PARTICIPANTS) :
- สำหรับผู้ที่เป็นวิทยากรภายในองค์กร และต้องการเพิ่มทักษะ และเทคนิค สำหรับการยกระดับสู่การเป็นมืออาชีพยิ่งขึ้น
- สำหรับผู้ที่เตรียมความพร้อมอย่างเป็นระบบ เพื่อขึ้นเป็นวิทยากรภายในองค์กร
- สำหรับหัวหน้างาน /Team Leader /ผู้บริหาร ที่เป็นตัวแทนองค์กรไปถ่ายทอด ข้อมูลความรู้กับพันธมิตรทางธุรกิจ
iPlus Service
บริการปรับเนื้อหาหลักสูตรร่วมกับ
วิทยากรเพื่อให้ได้เนื้อหาตรงตาม
วัตถุประสงค์มากที่สุด
บริการประสานงานและจอง
ตารางอบรมของวิทยากร
ออกใบเสนอราคา / ใบแจ้งหนี้
ใบเสร็จ / ใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบ
(เพื่อใช้ในประกอบการลดหย่อนภาษี 200 %)
เจ้าหน้าที่ประสานงานอำนวย
ความสะดวกในวันที่จัดสัมมนา
ป้ายชื่อประจำตัวสำหรับ
ผู้เข้าอบรมสัมมนา
เอกสารคู่มือประกอบการสัมมนา
(Handouts)
ข้อสอบ ประเมินความรู้ ก่อน – หลัง สัมมนา ในบางหลักสูตร
(Pre test – Post test)
เอกสารประเมินผลความพึงพอใจ
(Evaluation of satisfaction)
ประกาศณียบัตรมอบให้หลังจบ
การสัมมนา (บางหลักสูตรเท่านั้น)
Reportสรุปผลการอบรมและรูป
บรรยากาศการอบรม (DVD หรือ
Share Drive) หลังเสร็จสิ้นการอบรมสัมนา iPlus
