หลักสูตร :
Strategic Communication for Effective Outcome
(การสื่อสารเชิงกลยุทธ์เพื่อผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงเพื่อการขับเคลื่อนแผนกลยุทธ์)
วิทยากร/ที่ปรึกษาในหลักสูตรนี้ :
ผศ.ดร.นิภา แก้วศรีงาม (ประวัติวิทยากร)
ระยะเวลา : 1 วัน / 6 ชั่วโมง
รหัส : BTM004
Conceptual Design
การใช้การสื่อสารอย่างมีจุดประสงค์เฉพาะเจาะจง เพื่อขับเคลื่อนเป้าหมายขององค์การไปสู่ความสำเร็จในด้านต่าง ๆ อย่างมีประสิทธิภาพและมีความสุข
Objectives
เพื่อขับเคลื่อนเป้าหมายขององค์การไปสู่ความสำเร็จในด้านต่าง ๆ อย่างมีประสิทธิภาพและมีความสุข
Key Topic
แบบที่ 1 (1 วัน)
Day 1 – วันที่ 1 ช่วงเช้า (09.00-10.30 น.)
- การสื่อสารเชิงกลยุทธ์ และ การสื่อสารในองค์การ (Strategic Communication and Organization Communication)
Day 1 – วันที่ 1 ช่วงเช้า (10.45-12.00 น.)
- ลักษณะการสื่อสาร วัจนภาษา และอวัจนภาษา (Verbal and Nonverbal Communication)
- ประเภทและระดับของการสื่อสาร : การสื่อสารกับตนเอง , การสื่อสารเพื่อสร้างสัมพันธภาพ สานสัมพันธ์ , การสื่อสารระหว่างวัฒนธรรม
Day 1 – วันที่ 1 ช่วงบ่าย (13.00-14.30 น.)
- การวางแผนเพื่อพัฒนาทักษะการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพให้บรรลุเป้าหมายในด้านต่าง ๆ
- Effective Communication for Management
- Effective Communication for Synergistic Teamwork
- Effective Communication for Collaborating ,Directing , Delegating , Coaching , Performance Appraisal
- Effective Communication for Meeting
- Effective Communication for Advertising ,Propaganda , Public Relations
- Effective Communication for Marketing
- Effective Communication for Conflict Management
- Effective Communication for Presentation
- Effective Communication for Social speech
Day 1 – วันที่ 1 ช่วงบ่าย (14.45-16.00 น.)
- กลยุทธ์การสื่อสารในภาวะวิกฤติ
# เบรคเช้า – 10.30-10.45 น.
# รับประทานอาหารกลางวัน – 12.00-13.00 น.
# เบรคบ่าย – 14.30-14.45 น.
ทั้งนี้ ช่วงเวลาสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม
แบบที่ 2 (2 วัน)
กรุณาติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่เพื่อออกแบบหลักสูตรเพิ่มเติม
แบบที่ 3 (2.5 วัน)
กรุณาติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่เพื่อออกแบบหลักสูตรเพิ่มเติม
แบบที่ 4 (3 วัน)
กรุณาติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่เพื่อออกแบบหลักสูตรเพิ่มเติม
Target Group
1. Top Management (Executives,C-Level,Director)
2. Middle Management (Manager & Asst. Manager)
3. Front-Line Management (Sr.Supervisor,Supervisor)
หลักสูตรนี้เหมาะสมกับ Top Management และ Middle Management และอาจรวมถึง Front-Line Management ที่มีศักยภาพและความสามรถชั้นสูง
ที่ต้องคิด วางแผน กำหนดแผนยุทธศาสตร์ แผนกลยุทธ์เพื่อพัฒนาและขับเคลื่อนองค์กร ในช่วงเปลี่ยนผ่านในระยะและรูปแบบต่างๆรวมทั้งปรับเปลี่ยนวิธีการทำงานขององค์กรเพื่อรองรับอนาคตที่ผันผวนและท้าทาย อีกทั้งยังต้องมีการนำเสนอแผนกลยุทธ์ เขียนโครงการ เขียนแผนปฏิบัติงานและถ่ายทอดให้เป็นที่เข้าใจและยอมรับทั้งของฝ่ายต่างๆทุกระดับในองค์กร นอกจากนี้ยังสามารถใช้ได้กับ ผู้บริหาร หรือ บุคลากรจากหน่วยงานและระดับต่างๆ ที่ต้องมีส่วนร่วม ส่วนสนับสนุน ประสานงาน และ ปฏิบัติหน้าที่ เพื่อช่วยกำหนดและขับเคลื่อนแผนฯ ได้อีกด้วย
Goal
เมื่อจบการอบรม ผู้เข้าร่วมสัมมนาจะมีความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับ Vision, Mission, Strategy ,Core Value หลักการบริหารผลงานเชิงกลยุทธ์ การวางแผนงาน และการกำหนดตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงาน ได้อย่างเหมาะสมกับลักษณะของธุรกิจ รวมถึงแนวคิด ขั้นตอนและหลักการ ตลอดจนกระบวนการต่างๆ ของการบริหารผลงานเชิงกลยุทธ์ ในแต่ละมิติที่เชื่อมโยงกัน และสามารถประยุกต์ใช้เครื่องมือการบริหารผลงานเชิงกลยุทธ์ไป Implement ใช้จริงในหน่วยงานได้อย่างมีประสิทธิผลและเป็นไปในทิศทางที่องค์กรต้องการ
Utimate Goal
หากผู้เข้าร่วมอบรมสามารถปรับประยุกต์ได้เป็นอย่างดี ได้อย่างเชี่ยวชาญ โดยผสมผสานทั้งความรู้และประสบการณ์แล้ว จะสามารถถอด Vision / Mission / Strategic Positioning ขององค์กร ออกมาได้อย่างมีนัยยะสำคัญ เพื่อรองรับการ Implement ทั้งประเภทและระดับการขับเคลื่อนนั้นๆ ได้อย่างถูกต้องและเหมาะสมที่สุดกับองค์กรที่มีความพิเศษเฉพาะตัว ทั้งนี้ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายสูงสุดขององค์กรที่ได้วางเอาไว้ ตาม Vison & Mission ซึ่งจะนำไปเชื่อมโยงกับระบบขับเคลื่อนองค์กรทั้ง 4 Mechanism of Strategic Management ได้แก่
1. Strategic Map & Formulation การวางตำแหน่งในแผนที่ทางธุรกิจเชิงยุทธศาสตร์ของ องค์กรและการกำหนดแผนกรดำเนินงานตามแผนที่นั้น
2. Strategic Implement การดำเนินงานเชิงกลยุทธ์ที่มาจากแผนกลยุทธ์แล้วนำไปสู่การปฏิบัติเชิงกลยุทธ์
3. Strategic Monitoring การติดตามผลการดำเนินงานเชิงกลยุทธ์
4. Strategic Measurement การวัดผลและประเมินผลการดำเนินงานตามการจัดการเชิงกลยุทธ์
โดยขับเคลื่อนด้วย 3 เรื่องหลักในองค์กรเป็นสำคัญ ได้แก่
Management Strategy > Business Strategy > HRM & HRD Strategy
แนะนำกลุ่มหลักสูตรสำหรับการติดตามผล
- Group Coaching by one on One for Strategic Implement (Online / Onsite)
- Prioritizing Project for Strategic Plan & Implement
- Presentation for Strategic Project with Top Management / Executive (Persuasive Communication)
- Presentation for Action Plan with Top Management / Executive (Persuasive Communication)
- Strategic Alignment & Realignment
- HRM &HRD Strategy
