
หลักสูตร :
Strategic Communication for Strategic Teamwork
(การสื่อสารเชิงกลยุทธ์สำหรับทีมทำงานในการขับเคลื่อนแผนกลยุทธ์)
วิทยากร/ที่ปรึกษาในหลักสูตรนี้ :
ผศ.ดร.นิภา แก้วศรีงาม (ประวัติวิทยากร)
ระยะเวลา : 1 วัน / 6 ชั่วโมง
รหัส : BTM005
Conceptual Design
แนวคิดเชิงกลยุทธ์ในระดับต่างๆจะเกิดขึ้นด้วยวิสัยทัศน์ของผู้นำอย่างมีนัยยะสำคัญ เพราะในสิ่งแวดล้อมทางธุรกิจนั้นมีบริบทที่เปลี่ยนแปลงไหปอยู่เสมอๆ ไม่เคยหยุดนิ่ง ทำให้เกิดรูปแบบการคิดมากมายหลากหลายที่จะนำมาซึ่งกลยุทธ์องค์กรในรูปบบต่างๆ
ผู้บริหารของอค์กรจึงต้องเข้าใจกระบวนการคิดที่ถ่ายทอดมาจากวิสัยทัศน์ได้เป็นอย่างดี เพื่อการถ่ายทอดสู่ระดับต่างๆอย่างสมบูรณ์แบบที่สุด
Objectives
1. เพื่อให้เห็นถึงความสำคัญของการติดต่อสื่อความที่มีประสิทธิภาพ อันจะนำไปสู่ความสำเร็จในการทำงาน และการดำรงชีวิตในปัจจุบัน
2. เพื่อฝึกทักษะที่เป็นพื้นฐานของการสื่อความ ที่สร้างให้เกิดพลังทีมงาน และการบริหารความขัดแย้ง
3. เพื่อให้มีการแลกเปลี่ยนองค์ความรู้ และทักษะระหว่างผู้เข้าอบรม
Key Topic
แบบที่ 1 (1 วัน)
Day 1 – วันที่ 1 ช่วงเช้า (09.00-10.30 น.)
- ทักษะพื้นฐานในการติดต่อสื่อความ เพื่อประสิทธิภาพในการทำงาน (High Performance)
- : การประสานงาน
- : การประชุม
- : การสอนงาน
- : การให้บริการลูกค้า
Day 1 – วันที่ 1 ช่วงเช้า (10.45-12.00 น.)
- ทักษะการติดต่อสื่อความ เพื่อสร้างความสุขในการดำรงชีวิต (Happy Life)
Day 1 – วันที่ 1 ช่วงบ่าย (13.00-14.30 น.)
- การสร้างพลังทีมงาน (Synergistic Teamwork)
- ขั้นตอนและเทคนิคการทำงานเป็นทีม
- การสร้างทีมให้เกิดพลัง ( 2+3 > 5)
Day 1 – วันที่ 1 ช่วงบ่าย (14.45-16.00 น.)
- การบริหารความขัดแย้ง
- Win- Win
# เบรคเช้า – 10.30-10.45 น.
# รับประทานอาหารกลางวัน – 12.00-13.00 น.
# เบรคบ่าย – 14.30-14.45 น.
ทั้งนี้ ช่วงเวลาสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม
แบบที่ 2 (2 วัน)
กรุณาติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่เพื่อออกแบบหลักสูตรเพิ่มเติม
แบบที่ 3 (2.5 วัน)
กรุณาติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่เพื่อออกแบบหลักสูตรเพิ่มเติม
แบบที่ 4 (3 วัน)
กรุณาติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่เพื่อออกแบบหลักสูตรเพิ่มเติม
Target Group
1. Top Management (Executives,C-Level,Director)
2. Middle Management (Manager & Asst. Manager)
3. Front-Line Management (Sr.Supervisor,Supervisor)
หลักสูตรนี้เหมาะสมกับ Top Management และ Middle Management และอาจรวมถึง Front-Line Management ที่มีศักยภาพและความสามรถชั้นสูง
ที่ต้องคิด วางแผน กำหนดแผนยุทธศาสตร์ แผนกลยุทธ์เพื่อพัฒนาและขับเคลื่อนองค์กร ในช่วงเปลี่ยนผ่านในระยะและรูปแบบต่างๆรวมทั้งปรับเปลี่ยนวิธีการทำงานขององค์กรเพื่อรองรับอนาคตที่ผันผวนและท้าทาย อีกทั้งยังต้องมีการนำเสนอแผนกลยุทธ์ เขียนโครงการ เขียนแผนปฏิบัติงานและถ่ายทอดให้เป็นที่เข้าใจและยอมรับทั้งของฝ่ายต่างๆทุกระดับในองค์กรนอกจากนี้ยังสามารถใช้ได้กับ ผู้บริหาร หรือ บุคลากรจากหน่วยงานและระดับต่างๆ ที่ต้องมีส่วนร่วม ส่วนสนับสนุน ประสานงาน และ ปฏิบัติหน้าที่ เพื่อช่วยกำหนดและขับเคลื่อนแผนฯ ได้อีกด้วย
Goal
เมื่อจบการอบรม ผู้เข้าร่วมสัมมนาจะมีความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับ Vision, Mission, Strategy ,Core Value หลักการบริหารผลงานเชิงกลยุทธ์ การวางแผนงาน และการกำหนดตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงาน ได้อย่างเหมาะสมกับลักษณะของธุรกิจ รวมถึงแนวคิด ขั้นตอนและหลักการ ตลอดจนกระบวนการต่างๆ ของการบริหารผลงานเชิงกลยุทธ์ ในแต่ละมิติที่เชื่อมโยงกัน และสามารถประยุกต์ใช้เครื่องมือการบริหารผลงานเชิงกลยุทธ์ไป Implement ใช้จริงในหน่วยงานได้อย่างมีประสิทธิผลและเป็นไปในทิศทางที่องค์กรต้องการ
Utimate Goal
หากผู้เข้าร่วมอบรมสามารถปรับประยุกต์ได้เป็นอย่างดี ได้อย่างเชี่ยวชาญ โดยผสมผสานทั้งความรู้และประสบการณ์แล้ว จะสามารถถอด Vision / Mission / Strategic Positioning ขององค์กร ออกมาได้อย่างมีนัยยะสำคัญ เพื่อรองรับการ Implement ทั้งประเภทและระดับการขับเคลื่อนนั้นๆ ได้อย่างถูกต้องและเหมาะสมที่สุดกับองค์กรที่มีความพิเศษเฉพาะตัว ทั้งนี้ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายสูงสุดขององค์กรที่ได้วางเอาไว้ ตาม Vison & Mission ซึ่งจะนำไปเชื่อมโยงกับระบบขับเคลื่อนองค์กรทั้ง 4 Mechanism of Strategic Management ได้แก่
1. Strategic Map & Formulation การวางตำแหน่งในแผนที่ทางธุรกิจเชิงยุทธศาสตร์ของ องค์กรและการกำหนดแผนกรดำเนินงานตามแผนที่นั้น
2. Strategic Implement การดำเนินงานเชิงกลยุทธ์ที่มาจากแผนกลยุทธ์แล้วนำไปสู่การปฏิบัติเชิงกลยุทธ์
3. Strategic Monitoring การติดตามผลการดำเนินงานเชิงกลยุทธ์
4. Strategic Measurement การวัดผลและประเมินผลการดำเนินงานตามการจัดการเชิงกลยุทธ์
โดยขับเคลื่อนด้วย 3 เรื่องหลักในองค์กรเป็นสำคัญ ได้แก่
Management Strategy > Business Strategy > HRM & HRD Strategy


แนะนำกลุ่มหลักสูตรสำหรับการติดตามผล
- Group Coaching by one on One for Strategic Implement (Online / Onsite)
- Prioritizing Project for Strategic Plan & Implement
- Presentation for Strategic Project with Top Management / Executive (Persuasive Communication)
- Presentation for Action Plan with Top Management / Executive (Persuasive Communication)
- Strategic Alignment & Realignment
- HRM &HRD Strategy