หลักสูตรอบรม : การสั่งงาน การมอบหมายงานและติดตามควบคุมงาน
(Directing Delegating and Controlling)
ระยะเวลาหลักสูตร : 1 วัน / 6 ชั่วโมง
หลักการและเหตุผล (PRINCIPLES) :
การสั่งงาน (Directing) การมอบหมายงาน (Delegating) และติดตามควบคุมงาน (Controlling) ถือเป็นหน้าที่ 2 ประการสำคัญของผู้บริหารที่มีต่อความสำเร็จและล้มเหลวขององค์กร ดังนั้นไม่ว่าผู้บริหารจะอยู่ในระดับไหน หน่วยงานใดและองค์กรประเภทใดต่างมีความรับผิดชอบที่จะทำหน้าที่การบริหารทั้ง 2 ประการนี้ให้ลุล่วงด้วยดีและความสามารถของผู้บริหารในการทำหน้าที่ทั้ง 2 ประการนี้จะเป็นตัววัดว่าองค์กร สามารถบรรลุถึงประสิทธิภาพและประสิทธิผลได้เพียงใดจะเจริญรุ่งเรืองและแข่งขันได้หรือไม่
วัตถุประสงค์ (OBJECTIVES) :
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้รับความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับหน้าที่สำคัญของผู้บริหารคือการมอบหมายงานการสั่งงานและควบคุมงานตลอดจนมีทัศนคติและพฤติกรรมที่ถูกต้องเหมาะสมต่อการทำหน้าที่ ดังกล่าว
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ทราบและเรียนรู้ถึงทักษะต่าง ๆที่จำเป็นของการมอบหมายสั่งงานและการควบคุมงานเพื่อเป็นเครื่องมือช่วยทำให้เกิดผลสำเร็จในการบริหารงาน
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้มีโอกาสแลกเปลี่ยนความคิดเห็นประสบการณ์ระหว่างผู้เข้าอบรมด้วยกันและระหว่างผู้เข้าอบรมกับวิทยากรจนสามารถนำไปประยุกต์ใช้เป็นประโยชน์ต่อการบริหารให้สำเร็จตามเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ
หัวข้อการอบรม (AREAS OF STUDY) :
- ความหมาย ความสำคัญของการสั่งงาน การมอบหมายงาน
- กรณีศึกษา การสั่งงาน การมอบหมายงานที่ผิดพลาด ไม่มีประสิทธิภาพ
- Workshop เพื่อนำผลการเรียนรู้จากกรณีศึกษา ไปประยุกต์ใช้ในงาน
- Workshop จะรู้ได้อย่างไรว่าลูกน้องเข้าใจตามที่เราสั่งงานไป
- การสั่งงานและการมอบหมายงานที่ดีและข้อพึงระวัง
- สรุป ปัญหาในการสั่งงานและมอบหมายงาน
- หัวหน้างาน ในบริบทของ การนำ การสื่อสาร การจูงใจ เพื่อการสั่งงาน มอบหมายงาน
- Role Playing การสื่อสารเพื่อมอบหมายงานที่ได้ใจลูกน้อง
- Role Playing การจูงใจ เพื่อมอบหมายงานที่ได้ทั้งใจได้ทั้งงาน
- แบบต่าง ๆ ของการสั่งงานและการมอบหมายงานจำแนกตามลูกน้องแต่ละกลุ่ม
- Workshop เพื่อนำผลการเรียนรู้จากกรณีศึกษา ไปประยุกต์ใช้ในงานพฤติกรรมต่าง ๆ ของผู้รับคำสั่งและรับมอบหมายงานและวิธีปฏิบัติต่อเขาเหล่านั้น
- Workshop การวิเคราะห์งาน แต่ละประเภท เพื่อการสั่งงานมอบหมายงานที่มีประสิทธิภาพ
- แบบวิเคราะห์การสั่งงานมอบหมายงานและแนวทางการปรับปรุงเพื่อเพิ่มประสิทธิผล
- สรุปเพื่อนำไปประยุกต์ใช้ขั้นตอนมอบหมายงานแบบง่ายๆ
- กระบวนการติดตามและควบคุมงาน
- ประเภท และ การพัฒนาระบบติดตามและควบคุมงาน
- ปัญหาในการควบคุมและติดตามงาน
- Workshop วิธีควบคุมและติดตามงานที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
กลุ่มเป้าหมาย (TARGET PARTICIPANTS) :
- ระดับผู้จัดการ – ผู้จัดการทั่วไป (Manager-General Manager)
- ระดับหัวหน้างาน (Supervisor) /ระดับTeam Leader
วิทยากร : อาจารย์ประสงค์ ทองสุขประสงค์ (ประวัติวิทยากร)
Request for Our Training Course / Program and Quotation
(แจ้งขอรายละเอียดหลักสูตรหรือโปรแกรมฝึกอบรมและใบเสนอราคาฉบับสมบูรณ์)
หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ iPlus